Marketing y Comunicación
Cuando se habla de Marketing muchas personas lo relacionan directamente con ventas y con publicidad o promoción, pero el marketing es mucho más amplio que esos conceptos, implica el asesoramiento sobre las situaciones de negocios cotidianas, análisis de Información de la empresa y del Mercado, Diagnóstico de Situación Empresarial y Diseño del Plan de Marketing y Marketing Interno, Planificación comercial y estratégica, así como también el desarrollo de Estrategias de Comunicación institucional y masiva, Posicionamiento de Marca, Acciones de Promoción, Carteleria interna y externa, y Programas de diseño de Marketing Directo (mailing, teléfono, catálogos).
“El marketing es una actividad estratégica centrada en el objetivo de conseguir que más consumidores compren un mayor número de productos y más a menudo de manera que nuestra empresa gane más dinero.”
Sergio Zyman. Ex Ceo Cola - Cola.
» Diseño e Implementación de Planes de Marketing:
El plan de Marketing es una guía en el cual se realiza un diagnóstico describiendo el entorno donde una empresa se encuentra, el mercado en el que actúa, la gente que adquiere o podría adquirir nuestro producto y/o servicio (demanda), la cantidad de competidores y sus fuerza y debilidades (oferta); también se detallan objetivos y la forma de lograr los estos con los recursos disponibles por la empresa (plan de acción).
» Manejo de Comunicación Institucional:
Habitualmente las sociedades manejan ideas y opiniones acerca de sus instituciones y la forma en que éstas desempeñan sus funciones. En la actualidad nadie puede desconocer la importancia de la opinión pública en la vida de las organizaciones, la imagen de una empresa es su carta de presentación ante los clientes, por lo tanto esta necesita de una planificación de políticas de comunicación para organizaciones, empresas o instituciones. Algunas empresas o comercios necesitan el Desarrollo de la imagen e identidad corporativa.
» Diseño e implementación de Campañas publicitarias y de promoción:
La publicidad es el medio de contacto personal de más largo alcance. A través de ella intentamos comunicar algo, a quienes componen nuestro objetivo de interés, con la intención de persuadirles a que compre nuestro producto o servicio. La Promoción ha dejado de ser sólo una herramienta táctica, para convertirse en una variable estratégica del mix de comunicaciones. Ante un entorno donde decrece la fidelidad a las marcas y los productos intrínsicamente se parecen más entre sí, la Promoción y la Publicidad son una herramienta idónea para establecer diferencias y aumentar las ventas.
» Merchandising / técnicas de Exhibición en el punto de venta:
Merchandising es el Marketing de los productos en el punto de venta. Son acciones que tienen por objetivo optimizar la disponibilidad del producto o información del servicio en el local, con la finalidad de incentivar u orientar y provocar el acto de compra. En el punto de venta el producto está solo frente a sus consumidores, en ese momento su éxito depende, fundamentalmente, de un buen merchandising. Tres de cada cinco decisiones de compra se llevan a cabo en el punto de venta.